«Nissan Assistance»

Концепция:

Помощь предоставляется владельцу автомобиля Ниссан на основании срочного запроса.

Когда:

Услуги предоставляются 24 часа в сутки, каждый день года, включая выходные дни, на всей территории Украины. Условия: Услуги по программе “Nissan Assistance” предоставляются при наличии в “Гарантийной и сервисной книжки” даты продажи автомобиля официальным дилером Ниссан.

Услуги Nissan Assistance

1. Эвакуация автомобиля к ближайшей сервисной станции NISSAN (без ограничений по расстоянию транспортировки) за счет NISSAN ASSISTANCE.

Автомобиль не передвигается, закончилось топливо - организация бесплатной эвакуации до ближайшей СТО NISSAN.

Эвакуация включает в себя:

1) прибытие спецтехники и специалиста(-ов) для транспортировки;

2) погрузка/выгрузка ТС на/с эвакуатор(а);

3) транспортировка.

2. Помощь будет оказана на месте если:

1) прокололось колесо *

2)разрядилась аккумуляторная батарея

3. Проживание в гостинице:

В случае если автомобиль невозможно отремонтировать в течение дня, когда произошел инцидент, NISSAN ASSISTANCE оплачивает пребывание в гостинице до 3-х дней (категории 3*, завтрак включен) лиц, путешествующих в автомобиле) и, в случае необходимости, предоставляет подменный а/м того же класса, преимущественно марки Ниссан для передвижения, но не более 50 км в день.

4. Репатриация к месту постоянного жительства

Компания оплачивает расходы по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле к месту жительства (проезд в купейном вагоне скорого поезда либо самолет (эконом класс) в случае, если по предварительной оценке специалистов ремонт займет 3 суток и более

* Техническая служба только устанавливает запасное колесо (шину). Приобретение новой шины исключается из покрытия

** Программа Nissan Assistance распространяется на все официально проданные автомобили с 01/04/05г

*** Стандартные гарантийные условия Ниссан: 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше Более подробно о программе Nissan Assistance можно узнать на сайте Nissan

Для того, чтобы воспользоваться услугами по программе Nissan Assistance Вам необходимо позвонить по телефону:

8 800 303 30 80*

8 044 390 30 80**

и сообщить координатору следующую информацию:

1. Фамилию и имя владельца автомобиля
2. Контактный номер телефона
3. Модель, цвет транспортного средства и его идентификационный номер (VIN)
4. Регистрационный номер
5. Дату покупки автомобиля / дату начала Гарантии
6. Если автомобиль застрахован – название страховой компании и номер телефона
7. Показания одометра
8. Местонахождение

^*Звонки со всех стационарных телефонов на территории Украины – бесплатные
^**Цены для абонентов для звонков на данный номер регулируются операторами связи, услугами которых пользуются абоненты